Alia - OnDemand Brand identity
2024
In un mercato in costante evoluzione, Alia Servizi Ambientali ha scelto di riprogettare l’identità del servizio OnDemand, dedicato al ritiro gratuito a domicilio di rifiuti ingombranti o speciali.
La sfida era duplice: da un lato, rafforzare la brand identity del servizio rendendolo più riconoscibile per i cittadini; dall’altro, costruire un sistema di comunicazione integrata capace di garantire chiarezza, accessibilità e una user experience coerente su tutti i touchpoint, dal volantino cartaceo all’interfaccia dell’app mobile.
La sfida era duplice: da un lato, rafforzare la brand identity del servizio rendendolo più riconoscibile per i cittadini; dall’altro, costruire un sistema di comunicazione integrata capace di garantire chiarezza, accessibilità e una user experience coerente su tutti i touchpoint, dal volantino cartaceo all’interfaccia dell’app mobile.
Cosa facciamo
BrandingGraphic designIllustrazioniSocial media
Il Progetto
L’obiettivo era sviluppare un’identità di servizio solida e accessibile, in grado di facilitare l’interazione tra cittadino e pubblica amministrazione, migliorare l’efficacia percepita e incentivare l’utilizzo del servizio OnDemand.
Il progetto mirava inoltre a promuovere comportamenti virtuosi legati alla raccolta differenziata e a consolidare il posizionamento di Alia come operatore pubblico innovativo, attento al territorio e alla sostenibilità ambientale.
Il progetto mirava inoltre a promuovere comportamenti virtuosi legati alla raccolta differenziata e a consolidare il posizionamento di Alia come operatore pubblico innovativo, attento al territorio e alla sostenibilità ambientale.
La soluzione
In Jam Area abbiamo completamente rinnovato l’identità visiva del servizio, a partire dalla progettazione del nuovo logo OnDemand e dal relativo sistema grafico.
Il segno visivo è stato pensato per trasmettere semplicità, chiarezza e prossimità, con un linguaggio accessibile e modulare. Abbiamo definito una palette cromatica chiara per distinguere le diverse tipologie di rifiuto e progettato un visual system coerente e flessibile, capace di adattarsi a ogni canale di comunicazione.
Il segno visivo è stato pensato per trasmettere semplicità, chiarezza e prossimità, con un linguaggio accessibile e modulare. Abbiamo definito una palette cromatica chiara per distinguere le diverse tipologie di rifiuto e progettato un visual system coerente e flessibile, capace di adattarsi a ogni canale di comunicazione.
I MATERIALI
L’identità è stata declinata su tutti i touchpoint:
- Materiali cartacei distribuiti nei comuni
- Pannelli informativi all’interno degli store
- Asset per social media e canali web
- UI e UX design per l’applicazione mobile
- Contenuti per la comunicazione istituzionale
Questo ha permesso di creare un’esperienza integrata, riconoscibile e facilmente fruibile da ogni tipo di utente.
- Materiali cartacei distribuiti nei comuni
- Pannelli informativi all’interno degli store
- Asset per social media e canali web
- UI e UX design per l’applicazione mobile
- Contenuti per la comunicazione istituzionale
Questo ha permesso di creare un’esperienza integrata, riconoscibile e facilmente fruibile da ogni tipo di utente.
IL RISULTATO
Il nuovo sistema di identità ha dato vita a un servizio più riconoscibile, accessibile e vicino ai cittadini. L’intervento ha migliorato la percezione del servizio OnDemand, facilitandone l’utilizzo e incrementando l’efficacia delle campagne informative.
CONCLUSIONI
Il progetto si è rivelato uno strumento strategico per Alia, utile a promuovere comportamenti virtuosi legati alla raccolta differenziata, migliorare il decoro urbano e rafforzare la relazione tra istituzioni e cittadini.
Una comunicazione ambientale più concreta, chiara e al passo con le esigenze del territorio.
Una comunicazione ambientale più concreta, chiara e al passo con le esigenze del territorio.
