Unopiù - Strategie per la Fidelizzazione
2024
Unopiù, brand italiano leader nell’arredo outdoor di design, ci ha scelti per rafforzare il dialogo con i clienti. Un progetto su misura che unisce strategia CRM, creatività e automazione per trasformare ogni contatto in un’esperienza di valore.
Cosa facciamo
CRM Email MktData analytics
Il Progetto
Unopiù voleva rafforzare il legame con i propri clienti, trasformando ogni interazione in un’esperienza più coinvolgente e personalizzata. L’obiettivo? Creare un flusso di comunicazione più efficace, capace di incrementare l’engagement e valorizzare ogni contatto.
The solution
Abbiamo progettato una strategia su misura, combinando tecnologia e creatività per rendere ogni messaggio più rilevante.
The Solution
Grazie all’implementazione di flussi automatici e a una gestione più attenta delle liste, il CRM si è trasformato in un potente strumento di relazione.
Abbiamo riattivato clienti dormienti, personalizzato le offerte e accompagnato gli utenti lungo il loro percorso d’acquisto, rendendo ogni email un’opportunità per rafforzare la fiducia nel brand.
Abbiamo riattivato clienti dormienti, personalizzato le offerte e accompagnato gli utenti lungo il loro percorso d’acquisto, rendendo ogni email un’opportunità per rafforzare la fiducia nel brand.
The result
L’evoluzione della strategia di comunicazione ha portato risultati tangibili:
Un cambiamento che ha trasformato la comunicazione in un’esperienza più autentica e coinvolgente, rafforzando la relazione tra Unopiù e i suoi clienti.
